近日，客服中心先后走進水岸明珠、翰林苑、和諧佳苑、高速時代城、金色港灣、祥源文旅城六個小區，進行網絡化繳費宣傳活動。

“網絡繳費平臺真的很方便，足不出戶手指一點，自家的水費還有多少，想交多少，用手機全都搞定。”家住水岸明珠的李英女士如是說。通過微信公眾號、支付寶、云閃付等網絡繳費平臺，用戶可以隨時掌握水費信息，足不出戶便可查詢和繳納水費，了解其他關于用水方面的信息，享受便捷、優質的供水服務。

在祥源文旅城的宣傳現場，工作人員圖文并茂地向用戶講解，并向用戶演示網絡化繳費的流程，耐心地解答用戶在繳費過程中遇到的問題。針對家中常年有年邁的留守老人，供水總公司充分利用近期在外務工的子女返鄉時機，向其子女宣傳網絡繳費。通過手機網絡平臺繳費，既方便了家中老人，也解決了他們擔心父母繳費難的后顧之憂。

通過網絡化繳費平臺，用戶不僅可以根據自身情況有更多繳費方式的選擇，而且可以及時了解到家中用水情況及其他用水相關信息，拉近了用戶與供水公司之間的距離，為廣大用戶提供了實實在在的便民優質服務。（客服中心）