疫情就是命令，防控就是責任。面對本輪嚴峻的疫情防控形勢，阜城主城區開始靜態管理，這個曾經喧囂的城市被按下了“暫停鍵”。在阜陽疫情防控阻擊戰中，阜陽供水總公司攻堅克難，“疫”無反顧的奮戰在供水保障的前沿陣地，全力守護城市供水“生命線”！

為了更好履行社會責任，讓疫情期間暖心的服務延伸到阜城大街小巷每一角落，保障阜城居民居家隔離期間喝上放心水，總公司客服中心維修中心工作人員把確保居民用水需求放到第一位，主動對接小區物業，嚴格按照疫情防控要求，對需要入戶的維修人員實行閉環服務，在做好個人防護后定點定戶進行作業，保證居民群眾和維修人員的人身安全。同時加強防控期間關鍵崗位的日常值守，及時處理疫情防控期間各類突發情況，以實際行動筑牢供水安全防線，截止到目前總公司客服中心共計進行現場維修43處，出動維修人員270余人次。

在疫情防控保障供水的工作中，總公司客服中心一線員工將繼續堅守“戰疫情，保供水”的責任與擔當，堅守一線，守護城市供水“生命線”，以“功成不必在我，功成必定有我”的決心，助力阜城打贏疫情防控阻擊戰！（客服中心）