一、冬季供水設施防寒保暖常識

1、“穿衣蓋被”：水表、室外水管、龍頭的防凍可用棉、麻織物、草繩或塑料泡沫等保溫材料，包裹裸露在外的水表及水表兩端水管。室外表井內的水表要用棉絮、麻織物填充覆蓋，填充物不宜超出表箱表面，并蓋好井蓋，充分利用地溫。

2、“關窗防寒”：天寒時，為防止供水設施受凍影響正常用水，高層住戶請及時關閉室外管廊井及樓道門窗。室內特別是在晚上，關緊陽臺、廚房、衛生間的窗戶，以保證室內溫度在零度以上。如遇極端天氣，用戶也可將家中自來水龍頭打開成線形流量，以防被凍。

3、“排空存水”：對長期不住人的房屋或者晚間不用水時，可關閉水表表前閘閥，放空管中余水，以防天冷水管凍裂造成不必要損失。

4、“應急措施”：對確已凍住的水管，應先關閉閥門，稍擰開龍頭，再用電吹風烘吹，或用毛巾包裹后慢慢用溫水澆淋。切不可用火直接烘烤或用開水急燙，更不可用重物擊打，以免造成管道或水表爆裂。

5、“竭誠服務”：如果遇上水表凍壞，用戶可與撥打阜陽市供水有限公司服務電話，報修電話：96600，東亮便民服務熱線2567272，我們將及時地為您解決用水中遇到的困難。

二、用戶室內水壓力小的原因

1、維修時關閉閘閥，開啟時未開啟到位，造成水壓低。

2、小區或用戶表后管道漏水，造成水壓低。

4、用戶室內給水管線安裝不合理、焊接堵管等原因，造成的水壓低。

5、水表堵塞，造成的水壓低。

6、用戶室內水龍頭濾網堵塞，造成的水壓低。

提示： 因多層樓房住戶的太陽能熱水器，安裝在6樓甚至其閣樓頂部，不能保證隨時補水。建議選擇補水時段早高峰（6:30）前或晚高峰（22:00）后。

三、紅線蟲的來歷

阜陽市供水有限公司出廠水余氯量不低于0.3mg/L，可有效抑制紅蟲的滋生。紅蟲的滋生原因:有蓄水池的二次供水沒有及時清洗、消毒；用戶家里環境較差（不通風，潮濕）容易滋生小紅蟲。

處理：蓄水池要定期清洗、消毒（見設施衛生規范8.1）；用戶室內應保持環境衛生干凈，要經常通風換氣。若發現龍頭有紅蟲時，去掉龍頭濾網，開水或者用含有84消毒劑的溫水對濾網和龍頭進行清洗殺蟲處理即可。

四、水表的使用維護

 水表的使用維護形式基本上是定期檢查。定期檢查一般的內容為：

1、水表各部接頭有無滲漏，有滲漏的應立即處理。

2、水表運行是否正常，靈敏限指針是否轉動。

3、水表表玻璃處是否需要清潔擦拭，使其不妨礙正常計數。

4、計量原水的大口徑水表和水中含懸浮特和雜質多的水表，應對進水口前端安裝的填料濾水式過濾器和濾網進行一次徹底的排污和清洗。

5、水表室內的各種閥（包括放水閥）應進行開閉檢查確定其功能正常。

6、對室外安裝的水表檢查確定其功能正常。

7、對室外安裝的水表檢查防寒防水措施。

8、根據用戶反映的情況，檢查水表有無異常，決定水表是否需要檢定計量性能或是否需要修理。