此次優(yōu)質(zhì)服務進社區(qū)活動是供水總公司第一次在原二水廠供水區(qū)域內(nèi)進行的便民服務活動，共30多名供水員工參加了此次活動。在小區(qū)內(nèi)，供水服務人員設(shè)立展臺，向過往行人宣傳用水法規(guī)、用水常識，發(fā)放宣傳手冊，提供用水咨詢，重點對小區(qū)內(nèi)居民的短信通知用水信息情況進行了摸排，并且深入到用戶家中，對5樓以上用戶的用水水壓問題進行了走訪。通過此次活動的開展，市供水總公司在進一步統(tǒng)一服務標準，規(guī)范服務行為邁出了重要的一步，為進一步提升供水服務水平，提高服務質(zhì)量打下了堅實的基礎(chǔ)。
承諾辦 武彪
