近日，阜陽市供水有限公司召開2025年度文明創(chuàng)建工作部署會，深入學習貫徹習近平總書記關(guān)于精神文明建設(shè)的重要論述，系統(tǒng)總結(jié)公司文明創(chuàng)建工作成效，精準分析當前形勢任務，周密部署新一年度創(chuàng)建工作。公司領(lǐng)導班子成員、各部門負責人參加會議。

會議聽取了黨群工作部關(guān)于2024年度文明創(chuàng)建工作開展情況的匯報。在“黨建+創(chuàng)建”深度融合下，公司通過深化特色黨建品牌矩陣建設(shè)，將文明創(chuàng)建貫穿供水設(shè)施建設(shè)、優(yōu)質(zhì)服務提升、社會責任踐行全過程。過去一年，不僅圓滿完成文明創(chuàng)建常態(tài)化督導檢查任務，更在金秋助學、義務獻血、社區(qū)共建等文明實踐活動中彰顯企業(yè)擔當。

針對2025年度文明創(chuàng)建工作，會議明確四項重點任務。一是深化黨建引領(lǐng)，筑牢創(chuàng)建根基。持續(xù)依托“三會一課”、主題黨日等載體，加強理想信念教育和社會主義核心價值觀培育，完善創(chuàng)建工作責任制，形成“領(lǐng)導帶頭、全員參與、上下聯(lián)動”的工作格局。二是聚焦主責主業(yè)，提升服務質(zhì)效。以用戶需求為導向，優(yōu)化營業(yè)廳文明服務規(guī)范，推進“營商環(huán)境零跑腿”“客服專員送服務”等舉措落地；加強供水設(shè)施巡查維護，重點整治水表箱破損、管線裸露等影響城市形象的問題，確保供水安全穩(wěn)定與城市環(huán)境提升雙推進。三是強化志愿實踐，厚植文明氛圍。常態(tài)化開展“優(yōu)質(zhì)服務進社區(qū)”等志愿服務活動。四是抓實問題整改，健全長效機制。對照文明創(chuàng)建測評標準，建立問題排查臺賬，實行“一線+閉環(huán)”工作法，明確整改時限與責任人，確保問題整改到位、創(chuàng)建成果長效鞏固。

會議強調(diào)，文明創(chuàng)建沒有“局外人”，全體干部職工要切實增強責任感與使命感。一要提高政治站位，深刻認識文明創(chuàng)建對企業(yè)發(fā)展和城市建設(shè)的重要意義，堅決克服麻痹思想；二要堅持統(tǒng)籌融合，將文明創(chuàng)建與供水保障、項目建設(shè)、鄉(xiāng)村振興等中心工作緊密結(jié)合，實現(xiàn)精神文明建設(shè)與業(yè)務能力雙提升；三要強化擔當作為，發(fā)揚“厚德為民，情系萬家”的企業(yè)精神，以“繡花功夫”抓好細節(jié)落實。

下一步，市供水公司將扎實推進各項創(chuàng)建任務落地見效，持續(xù)擦亮全國文明單位金字招牌，為阜陽加快建設(shè)“三地一區(qū)”“十個區(qū)域性強市”貢獻更強供水文明力量。（黨群工作部）